<aside> 💡 공비서 앱 사용 시 **발신고객 정보 표시 기능을 이용**할 수 있습니다.

전화가 올 때 공비서 고객차트 등록 여부 및 고객 정보 조회 가 가능합니다.

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• 위 화면은 ‘안드로이드’ 앱에서 발신번호표시기능을 사용했을 때의 예시입니다.

안드로이드(삼성 갤럭시, LG G/V 등)

안드로이드의 경우 구글 플레이스토어 정책으로 인해 별도의 앱 설치가 필요합니다.

<aside> ❗ 구글 플레이스토어에서 ‘공비서비즈콜’ 앱을 설치해주세요!

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1. 아래 링크를 통해 [공비서비즈콜] 앱을 기기에 받아주세요

공비서비즈콜 - Google Play 앱

1. ‘공비서비즈콜’ 앱을 실행한 뒤 요청하는 여러 권한(전화, 다른 앱 위의 표시 등)을 허용해주세요.
2. 그 다음 ‘공비서비즈콜’ 앱에서 요청하는대로 공비서와의 계정 연동(로그인)을 해주세요.
3. 권한 허용 및 계정 연동 등이 완료되면 발신고객표시기능을 사용할 수 있습니다.

• 가능한 공비서 앱은 구글 플레이스토어에서 최신 버전으로 업데이트 후 사용해주세요!

• 듀얼넘버 등 서비스 사용 시 수신 연락처에 ‘#’ 기호가 붙어 본 기능 사용이 어렵습니다.

• 공비서비즈콜 설치, 설정, 사용법 소개 영상

Screen Recording 20230525 120020

IOS(아이폰)

iOS의 경우 핸드폰 전화 설정을 변경하여 발신고객 표시 기능을 바로 사용할 수 있습니다.